|
№12(33) 2004 |
| МАРКЕТИНГ |
|
Проверь давление! — Полный бак, и проверьте давление в колесах! — Извините, но у нас нет компрессора… Такой диалог на автозаправочной станции между водителем автомобиля и заправщиком — не редкость. И если клиенту действительно «горит» проверить давление в колесах и ему приходится делать это самостоятельно, долго роясь в багажнике в поисках насоса и манометра и пачкая брюки о задний бампер, а потом и руки о грязные колеса, да еще и при улыбающихся заправщиках… То, скорее всего, клиент для данной АЗС будет потерян навсегда. |
| На главную страницу | Вывести на печать | Закрыть окно |
| © «Современная АЗС» 2002-2021. Все права на материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с законом об авторском праве. В случае использования текстовых и фотоматериалов ссылка на «Современную АЗС» обязательна! В случае полной или частичной перепечатки текстовых материалов в Интернете ссылка на «Современную АЗС» обязательна! Адрес электронной почты редакции: pr@sovazs.com |