28-29 мая 2009 года, г. Киев
| ДЕНЬ ПЕРВЫЙ |
9.30 - 10.00 Регистрация участников, приветственный кофе
10.00 - 11.30 Блок №1 |
Определение "слабых мест" в контроле бизнес-процесса работы АЗК
|
|
11.30 - 12.00 Кофе-пауза
12.00 - 13.30 Блок №2
|
Осторожно, персонал!
Хищения, сговор сотрудников, халатность, служебное несоответствие.
|
|
13.30 - 14.30 Обед
14.30 - 16.00 Блок №3
|
Осторожно, клиент!
Воровство, мошенничества, неадекватное поведение.
|
|
16.00 - 16.30 Кофе-пауза
16.30 - 18.00 Блок №4
|
Случаи из практики.
Круглый стол.
Обмен опытом.
|
| 18.00 Шашлык-пати, продолжение круглого стола |
|
| ДЕНЬ ВТОРОЙ |
9.30 - 10.00 Утренний кофе
10.00 - 11.30 Блок №5
|
Наиболее распространенные способы хищений при приеме и отпуске нефтепродуктов персоналом станции.
|
|
11.30 - 12.00 Кофе пауза
12.00 - 13.30 Блок №6
|
Сопутствующий бизнес.
Махинации при работе магазина, СТО, мойки.
|
|
13.30 - 14.30 Обед
14.30 - 16.00 Блок №7
|
Общая безопасность АЗК.
Грабежи, пожарная безопасность, действия персонала в экстремальных ситуациях.
|
|
16.00 - 16.30 Кофе
16.30 - 18.00 Блок №8
|
Новые технические решения для обеспечения безопасной работы АЗК.
|
|
СЕМИНАРЫ '2009 (Киев) 
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ
